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FAQ

Q
01(공지)여름방학 특별프로그램 참가비 환불 규정 안내드립니다.
A

여름방학 특별 프로그램(원데이클래스) 원활한 운영을 위해 참가비 환불 안내 드립니다.

내부규정으로 인해, 참가비는 프로그램 수업 전까지 사전 입금을 원칙으로 합니다.

 - 프로그램 시작 후 참가비 환불 불가
 - 프로그램 시작 하루 전 환불신청서 작성 후 메일발송(6805@sd.go.kr) 참가비 환불 가능^^

번거로우시더라도, 개인 사정으로 인해 프로그램 참여가 불가할 경우, 환불신청서를 꼭 작성해주세요ㅜㅜ

첨부화일) 홈페이지 프로그램 예약 또는 새소식 페이지에서 '환불신청서' 다운로드 가능합니다.

Q
02여름방학 프로그램(연령별 제한) 이용 시 주민등록등본지참 해야 하나요?
A

네!  여름방학 특별 프로그램에는 연령별 제한된 프로그램이 있습니다.
예)반짝반짝 창의아트스쿨, 트니트니 브레인짐, 씽씽쌩쌩~신바람 줄넘기
따라서, 참여 대상자의 연령 확인을 위해 매회 주민등록등본 또는 가족관계증명서 등 공식서류를 지참해 주셔야 합니다.

-등본은 최근 3개월 이내 발급본을 권장합니다^^
-초등학생 참여 프로그램은 등본 지참 제외입니다.

Q
03여름방학 특별프로그램 '어벤저수(水) 물축제' 예약은 어디에서 하나요?
A

올해로 제3회를 맞이하는 테라스 창의예술랜드의 어벤저수(水) 물축제는 
주말 상시 체험의 일환으로 마련되어 있습니다.
누구나 자유롭게 체험 가능하며, 신속예약 >> 주말(개인)에서 예약해주시면 됩니다. 

Q
04창의예술놀터 하절기 운영 시간에 대해 자세히 알고 싶어요!
A

창의예술놀터 하절기(7~8월) 개방시간 확대 운영합니다. 

2025년 7월 1일(화) ~ 8월 29일(금) 4회차 운영되며, 

* 이용시간: 13:00~15:00(2회차) / 15:00~17:00(3회차) / 17:00~19:00(4회차) 개인 이용 가능 

 ※주말과 동일하게 둘째, 넷째 금요일 오픈

   예약페이지 명칭: 개인(저녁 상시 하절기) 

Q
05창의예술놀터 평일(화~금) 오후 상시 개방에 대해 자세히 알고 싶어요!
A

창의예술놀터는 2025년 2월25일(화)부터 학기(방학과 동일)중에도 평일(화~금)에도 오후 상시 개방을 합니다.

* 이용시간: 14:00~16:00(2회차) / 16:00~18:00(3회차) 개인 이용 가능

* 예  약  일: 2025년 2월 21일(금) 10시~ 신속예약

 ※주말과 동일하게 둘째, 넷째 금요일 오픈

      예약페이지 명칭: 개인(평일) / 개인(주말) 

Q
06센터에는 어떤 시설이 있나요?
A

센터 내에는 영유아 아동이 이용할 수 있는 1F 뮤직키즈스튜디오, 2F 공동육아나눔터 등이 있으며 

3F에는 유아동이 이용할 수 있는 창의예술놀터(아트플레이존, 디지털아트존)가 있습니다. 

4F에는 미디어카페, 1인 미디어실, 영상편집실 등이 있으며 다양한 프로그램들을 운영하는 다목적홀이 있습니다. 

Q
07운영시간은 어떻게 되나요?
A

운영시간: 

 

▪ 아이사랑복합문화센터: 화~일 10:00~18:00

▪ 점심시간:  12:00~13:00

▪ 월요일, 법정공휴일 휴관

 

이용시간:

 

▪ 창의예술놀터: 화~일 10:00~18:00 ※하절기 변동

▪ 공동육아나눔터: 화~토 10:00~17:00  일 10:00~14:30

▪ 뮤직키즈스튜디오: 화~일 10:00~18:00

Q
08이용료가 따로 있나요?
A

성동구 관내주민 이용료는 무료입니다.

 

그러나 상시 체험이 아닌

특별 프로그램 참가 시 에는

별도의 참가비가 발생할 수 있습니다.

Q
09누구나 이용할 수 있나요?
A

성동구 관내 주민 및 성동구 소재 사업장 종사자(재직증명서 등 사업장 주소지 확인)에 한해 이용가능합니다.

 

Q
10몇 살까지 입장이 가능한가요?
A

연령별 이용안내

 

▪ 창의예술놀터: 유아동

 

  아트플레이존- 만 3세~초등학교6학년

  디지털아트존- 만 3세~초등학교3학년

  미디어아트존- 초등학생 전연령

 

▪ 공동육아나눔터: 영유아(~만 7세)

▪ 뮤직키즈스튜디오: 영유아(~만 5세)

Q
11휴관일은 언제인가요?
A

매주 월요일, 법정공휴일 휴관입니다. 

Q
12예약을 시설별로 따로 해야하나요?
A

네. 시설 별로 따로 예약해야 합니다. 

 

▪ 창의예술놀터: 성동구청 신속예약 시스템 > [성동아이사랑복합문화센터] 3,4층 창의예술놀터 : 개인

▪ 공동육아나눔터: 성동구청 신속예약 시스템 > [성동아이사랑복합문화센터] 2층 공동육아나눔터

▪ 뮤직키즈스튜디오: 성동구청 신속예약 시스템 >  [성동아이사랑복합문화센터] 1층 뮤직 키즈 스튜디오

Q
13몇 명까지 예약이 가능한가요?
A

어린이를 동반한 4명까지 신청가능합니다.

Q
14예약 후 이용방법은 어떻게 되나요?
A

예약 후 운영시간에 맞춰 센터로 방문하시면 예약자 확인절차 후 이용가능합니다. 

운영진의 안내에 따라 입장하시면 됩니다. 

Q
15다목적홀 대관은 어떻게 신청하나요?
A

아이사랑복합문화센터 전화(02-2286-7834/7842)로 연락주시기 바랍니다.

Q
16센터 내 사진촬영이 가능한가요?
A

다른 아동의 얼굴이 찍히지 않거나 아동의 체험 활동에 방해가 되지 않는 범위 내에서 촬영 가능합니다. 

Q
17직접 만든 창작물을 가져갈 수 있나요?
A

자신이 그린 그림이나 만든 작품에 한 해 가져가실 수 있습니다. 

Q
18입장 시 복장제한이 있나요?
A

아트플레이존에서는 자유로운 미술 활동에서 재료와 기법을 즐겁게 탐색할 수 있도록 

미리 여분의 옷이나 더럽혀도 괜찮은 옷, 신발 등을 준비해주세요. 

Q
19체험장 내 음식물 반입이 가능한가요?
A

센터 이용시간 내 음식물 반입 및 섭취가 불가능합니다.

체험존이 공공장소라는 점을 감안하시어 음식물은 꼭 다 드신 후 입장해 주시기 바랍니다.

Q
20휴식공간 및 편의시설이 따로 있나요?
A

1층 뮤직키즈 스튜디오와 2층 공동육아나눔터에 수유실이 마련되어 있습니다.

 

1층 로비에 대기 공간이 새로 마련되었습니다.  

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